Jak złożyć skargę do GIODO na naruszenie prywatności?

Sylwia Czub-Kiełczewska
Specjalista ds. ochrony danych osobowych i informacji niejawnych
rozwiń więcej
Skarga do GIODO/ Fot. Fotolia
Są czasami sytuacje, że czara goryczy się przelewa i obywatel postanawia wziąć sprawy w swoje ręce w związku z naruszeniem prywatności jego danych, niewłaściwym ich zabezpieczeniem, za szerokim zakresem przetwarzania, wykorzystywaniem w celach marketingowych pomimo braku zgody, itd. Jeżeli naprawdę chce coś zmienić, zamiast narzekać, powinien złożyć skargę do Generalnego Inspektora.

Wymaga to z jego strony odrobiny wysiłku, a nawet poniesienia drobnych kosztów, ale warto ponieść je, żeby zmienić coś na lepsze, zamiast stać z założonymi rękami.

Anonimowy donos, ma małe szanse na przyjęcie przez GIODO. Pisanie maili (póki co) też mija się z celem. Skargę powinno się złożyć tak jak do innych urzędów, czyli w formie pisemnej. Pismo powinno zawierać:

  1. Imię, nazwisko oraz adres do korespondencji.
  2. Opis sprawy, przedmiot skargi, żądania.
  3. Podpis.

Polecamy produkt: Gazeta Samorządu i Administracji

Trzy haczyki przy składaniu skargi do GIODO, czyli kiedy skarga zostanie odrzucona:

  1. Jeżeli będzie anonimowa.
  2. Jeżeli zabraknie podpisu składającego skargę.
  3. Jeżeli nie zostanie wniesiona opłata skarbowa w wysokości 10 zł.

Ostatni punkt budzi u mnie dużo negatywnych emocji, ponieważ moim zdaniem zniechęca obywateli do składania skarg. Opłata sprawia, że zanim złożą skargę, muszą rozważyć, czy to im się opłaca. W szczególności mogą „odpuścić sobie temat”, gdy problem nie dotyczy bezpośrednio ich danych, np. zauważyli, że pewna firma/instytucja nieodpowiednio zabezpiecza dane i uważają, że ktoś powinien się tym zająć. Tacy ludzie szybciej zawiadomią media lub organy ścigania, niż wydadzą 10 zł, aby poprosić Generalnego Inspektora o zajęcie się sprawą.

Jeżeli sprawa dotyczy bezpośrednio danych skarżącego, uważam że warto wnieść opłatę i wysłać skargę (uwaga dochodzi jeszcze cena znaczka!), ponieważ GIODO nie tylko przeprowadzi postępowanie wyjaśniające, ale także jeżeli uzna zasadność skargi, nakaże w drodze decyzji administracyjnej doprowadzenie do stanu zgodnego z prawem (np. usunięcie Waszych danych  z bazy), nałożyć administracyjną karę finansową (nawet 200 tysięcy złotych na firmę), może też skierować zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa do organów ścigania. Chociaż to ostatnie można zrobić także samodzielnie, bez żadnej opłaty.

Liczę na to, że od maja 2018 roku, gdy na stronie GIODO w wyniku przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych pojawi się elektroniczny formularz do składania skarg, zostanie też zniesiona opłata.

Ps. opłatę należy wnieść na numer konta:

60 1030 1508 0000 0005 5001 0038
Dzielnica Śródmieście m. st. Warszawy, ul. Nowogrodzka 43, 00 – 691 Warszawa.
W tytule wpłaty, wraz z treścią – opłata skarbowa za.. .- należy zamieścić skrót GIODO. Dowód opłaty wraz ze skargą należy wysłać na adres:

Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

Ps. Jeden z moich czytelników zwrócił (słusznie) uwagę, że wielu przypadkach, gdy zostaje naruszona nasza prywatność, wystarczy groźba złożenia skargi do GIODO, aby załatwić problem.

Polecamy serwis: Prawo administracyjne

Sektor publiczny
Czy można rozpalać ognisko na plaży nad morzem?
26 kwi 2024

Ognisko na plaży nad morzem – czy można palić ognisko bez widma mandatu? Jakie są przepisy? Ile wynosi mandat za ognisko na plaży? Jakie wykroczenia najczęściej popełniane są na plaży? Jak złożyć wniosek o zgodę na ognisko na plaży?

Sztab kryzysowy na Pomorzu. "Nie wchodźcie do lasów"
26 kwi 2024

W ostatnich dniach potwierdzono obecność wirusa ASF (Afrykańskiego Pomoru Świń) w Gdyni, co stanowi poważne wyzwanie dla regionu. W odpowiedzi na to zagrożenie, Trójmiasto podejmuje działania prewencyjne, aby zminimalizować ryzyko rozprzestrzeniania się wirusa. Poniżej przedstawiamy kluczowe informacje dotyczące działań podejmowanych w Trójmieście.

Tego węgla od 1 lipca 2029 r. nie kupisz. Resort klimatu i środowiska szykuje nowy zakaz
26 kwi 2024

Ministerstwo Klimatu i Środowiska pracuje nad wprowadzeniem zakazu sprzedaży niektórych sortymentów węgla gospodarstwom domowym. Od 1 lipca 2029 r. nie będzie możliwe zakupienie pewnych rodzajów węgla. Jednak dopuszczone do obrotu będą paliwa sortymentu orzech i groszek, przeznaczone dla klasowych urządzeń grzewczych, spełniających określone normy.

Ponad 57 000 zł dofinansowania. Rusza nabór wniosków do programu Aktywny Maluch
26 kwi 2024

Aktywny Maluch to nowa odsłona programu, wcześniej znanego jako Maluch+. Zwiększono budżet programu z 5,5 mld zł do 6,5 mld zł, co pozwoli na powstanie jeszcze większej liczby żłobków w całym kraju. Obecnie trwa także 4. tura naboru ciągłego wniosków do programu, która potrwa do końca czerwca bieżącego roku.

Bez zmian w lekturach. Quo vadis zostaje. Uczniowie nie czytają żadnego żyjącego autora
26 kwi 2024

Filolog prof. Krzysztof Biedrzycki zwrócił uwagę, że "w szkole podstawowej wśród lektur obowiązkowych nie ma ani jednego żyjącego autora". Jednocześnie zauważył, że wśród lektur dodatkowych jest ich wielu i lista została bardzo dobrze uzupełniona. "Jeśli celem w szkole podstawowej na języku polskim jest zachęcenie do czytania, to trzeba proponować lektury, które młodzież będzie chciała czytać" - podkreślił.

Duże utrudnienia w weekend w Warszawie. Prace drogowe, filmowcy, masa krytyczna i rozpoczęcie sezonu przez motocyklistów
26 kwi 2024

Na mieszkańców Warszawy czekają w ten weekend spore utrudnienia. Gdzie dokładnie można spodziewać się problemów z ruchem ulicznym?

W Wenecji już obowiązują nowe zasady wjazdu do historycznego centrum
26 kwi 2024

W Wenecji już obowiązują nowe zasady wjazdu, zgodnie z którymi należy zgłosić swój przyjazd do historycznego centrum i dodatkowo wnieść opłatę 5 euro, jeśli nie ma się zamiaru zostawać na  noc. Już prawie 16 tys. osób uiściło opłatę. 

Maturzyści kończą rok szkolny. Kiedy egzaminy?
26 kwi 2024

Piątek 26 kwietnia 2024 r. to ważny dzień dla tegorocznych maturzystów. Świadectwa ukończenia szkoły odbiorą uczniowie ostatnich klas liceów ogólnokształcących, techników i szkół branżowych II stopnia. 

Cyberprzemoc i przemoc szkolna przybierają na sile w zastraszającym tempie. Jak ochronić nasze dzieci?
26 kwi 2024

Smartfon lub tablet pojawia się w dłoniach coraz młodszych dzieci. Dostęp do internetu rodzi wiele zagrożeń. W Polsce nawet jedno na pięcioro dzieci mogło doświadczyć przemocy w sieci. W szkołach też nie jest najlepiej – przemocy mogło doświadczyć 10 proc. dzieci.

Wybory do PE 2024. PKW zarejestrowała 4 komitety koalicyjne, 27 komitetów partii i 9 komitetów wyborców
25 kwi 2024

Komitety wyborcze mają czas do 2 maja na zgłaszanie list kandydatów na europosłów. Kto może startować do Parlamentu Europejskiego?

pokaż więcej
Proszę czekać...