Poczta Polska angażuje się w program „Rodzina 500 plus”
Poczta Polska będzie wspierać Ministerstwo Pracy, Rodziny i Polityki Społecznej i jednostki samorządowe w obsłudze programu „Rodzina 500 plus”. Beneficjenci programu mogą złożyć wniosek w placówce pocztowej lub za pośrednictwem listonosza. Pracownicy poczty będą też dostarczać decyzje administracyjne ws. przyznania świadczeń, a także w razie potrzeby mogą dostarczać comiesięczne świadczenia. Dla rodzin, które chcą odkładać otrzymywane 500 zł na przyszłość, Poczta Polska przygotowała produkty oszczędnościowo-depozytowe.
– W placówce pocztowej będzie można wypełnić wniosek i wysłać go listem, bez konieczności udawania się do urzędu gminy czy innego organu uprawnionego do rozpatrzenia wniosku. Poczta będzie te decyzje administracyjne doręczała. Z drugiej strony, co najważniejsze w tym momencie, uruchomiliśmy specjalną infolinię, na której osoby będą mogły uzyskać pełną informację o tym programie. Kanał ten będzie dostępny także dla osób posługujących się językiem migowym – mówi agencji Newseria Biznes Łukasz Gołębiowski, dyrektor zarządzający pionem sprzedaży w Poczcie Polskiej.
Polecamy: Rodzina 500+ (PDF)
Poczta Polska będzie udzielała informacji na temat programu w placówkach pocztowych, w tym również w ponad 1,1 tys. stanowiskach informacyjnych. Tam też można liczyć na profesjonalne wsparcie. Poczta Polska oferuje pomoc przy zbieraniu wniosków przez ponad 2,5 tys. miejskich i gminnych ośrodków pomocy społecznej oraz urzędów miast i gmin.
Poprzez różne kanały firma chce dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców, w tym również do osób mających problemy z poruszaniem się czy mieszkających na terenach mało zurbanizowanych.
– Wystarczy zadzwonić na infolinię, a Poczta Polska doręczy druk do takiej osoby. Docieramy do osób nieubankowionych, niescyfryzowanych, którzy mają problem z dotarciem do jednostek samorządowych – zapewnia Gołębiowski. – Jako jedyny podmiot na terenie całego kraju jesteśmy w stanie udostępnić wszystkie kanały obsługi i zapewnić konsultacje zarówno cyfrowe, jak i offline’owe – dodaje.
Po pozytywnej weryfikacji wniosku pracownik poczty doręczy decyzje o przyznaniu świadczenia. Rodziny będą mogły skorzystać z trzech sposobów wypłaty środków: otrzymać przelew na konto w Banku Pocztowym, odebrać gotówkę w jednej z 7,5 tys. placówek Poczty Polskiej lub przekazem pocztowym na adres zamieszkania.
– Dla osób bardziej zamożnych, które mogą wykorzystać środki z demograficznego programu społecznego inaczej niż na bieżącą konsumpcję, oferujemy ciekawe produkty oszczędnościowo-depozytowe. To np. polisa posagowa, która pozwala oszczędzać pieniądze przez dłuższy czas i w ten sposób sfinansować studia czy inny cel po ukończeniu przez dziecko 18 roku życia – tłumaczy dyrektor Poczty Polskiej.
Specjalna oferta produktów oszczędnościowych składa się z Pocztowego Konta 500+ w Banku Pocztowym i produktu oszczędnościowo-ubezpieczeniowego Ubezpieczeń Pocztowych. Jak przekonuje Gołębiowski, oferta Poczty Polskiej jest wygodna i gwarantuje klientom kompleksowe wsparcie.
– To produkt polskiego pomiotu, który zatrudnia 75 tys. ludzi i który w 100 proc. jest własnością Skarbu Państwa. Plus jest taki, że zyski z obsługi programu będą w całości wpływały do Skarbu Państwa – przekonuje Łukasz Gołębiowski.
Zobacz również: Ustalanie prawa do świadczenia wychowawczego