Nowoczesny Urząd czyli Zarządzanie jakością z korzyścią dla mieszkańców

Dzisiaj nowoczesny urząd to:

- urząd, który świadczy wysokiej jakości obsługę, szybko i skutecznie reaguje na potrzeby obywateli, zarządza i usprawnia realizowane procesy, dążąc jednocześnie do optymalizacji kosztów i minimalizowania wydatków publicznych,

- nowe technologie dotyczące zarówno realizowanych procesów w urzędzie a także obsługi mieszkańców przez Internet,

- pracownicy, którzy poprzez swoje zachowania, nawyki, zaangażowanie, kreatywność  i odpowiedzialność stanowią wartość każdego urzędu i decydują o powodzeniu wdrażanego systemu jakości,

- nowoczesny system zarządzania efektywnością pracy.

Serdecznie zapraszamy na spotkanie:

Nowoczesny Urząd czyli Zarządzanie jakością z korzyścią dla mieszkańców

5-6 kwietnia 2011r. Centrum Konferencyjno – Szkoleniowe „BOSS” Warszawa – Miedzeszyn

Konferencja „Nowoczesny urząd...” przybliży Państwu nowoczesne rozwiązania w zakresie zarządzania jakością, które z powodzeniem są stosowane w firmach produkcyjnych i usługowych przynosząc wymierne korzyści finansowe i jakościowe.

Tematy konferencji zostały dobrane w ten sposób, aby przedstawić Państwu wszystkie aspekty mające wpływ na jakość  pracy urzędu i w całości tworzą spójny system zarządzania jakością.

Program konferencji>>

Wydarzenie skierowane jest do:

- Administracji samorządowej: Marszałków województw, Prezydentów miast, Starostów powiatów, Burmistrzów i Wójtów urzędów miast i gmin
- Naczelników Urzędów Skarbowych
- Dyrektorów Izb Skarbowych
- Dyrektorów oddziałów ZUS

Serdecznie zapraszamy na 2-dniowe spotkanie, na którym liczne wykłady, panele dyskusyjne oraz kolacja integracyjna pozwolą na wymianę poglądów, kontaktów oraz wiedzy.

Koszt udziału dla przedstawicieli Administracji:
- 650 pln (+ VAT) za Osobę - udział z noclegiem w pokoju 2-osobowym
- 650 pln+dopłata 150pln (+ VAT) za Osobę - udział z noclegiem w pokoju 1-osobowym

Więcej informacji na temat konferencji>>

Kontakt z organizatorem:

Magdalena Siwek

tel. +48 22/ 224 06 40

magdalena.siwek@multitrain.pl

Czytaj także: Kontrola zarządcza – nowy obowiązek dla samorządów>>