REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Prężne biura poradnictwa obywatelskiego

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
Mariusz Gadomski

REKLAMA

Coraz więcej samorządów (przede wszystkim powiatów, ale również gmin) oferuje swoim mieszkańcom możliwość korzystania z bezpłatnych porad obywatelskich i prawnych udzielanych przez wysoko kwalifikowanych specjalistów z danej dziedziny. Dzięki temu można uzyskać pomoc w wielu ważnych sprawach.

Najczęściej biura poradnictwa obywatelskiego (BPO) i prawnego są prowadzone przez organizacje pozarządowe i fundacje, które realizują projekty związane z poradnictwem obywatelskim. Jednostki samorządu terytorialnego są w tym przypadku partnerami NGO.

Dla najbardziej potrzebujących

– Pomagamy przede wszystkim osobom, które do tej pory z różnych powodów nie miały możliwości korzystać z tego rodzaju wsparcia – mówi Witold Popiołek, starosta puławski. – I my jako samorząd lokalny tę lukę staramy się wypełniać. Myślę, że dzięki temu zmienia się na plus podejście ludzi do przedstawicieli władzy. Jeśli w przyszłości chcemy być społeczeństwem obywatelskim, to już dziś musimy o to zadbać.

Starostwo Powiatowe w Puławach, we współpracy ze Stowarzyszeniem Lubelski Ośrodek Samopomocy i powiatem ryckim, realizuje projekt „Poznaj swoje prawa – bezpłatne poradnictwo prawne i obywatelskie dla mieszkańców powiatu puławskiego i ryckiego”. Jego celem jest podnoszenie świadomości prawnej i obywatelskiej mieszkańców oraz zwiększenie powszechności dostępu do tego rodzaju poradnictwa. W ramach projektu na terenie powiatu puławskiego i ryckiego funkcjonuje dziewięć punktów porad prawnych i obywatelskich.

– Jeśli chodzi o nasz projekt, grupą, która najbardziej potrzebuje porad specjalistów, są rolnicy, emeryci i kobiety po tzw. przejściach: walczące o alimenty, uczestniczące w postępowaniach rozwodowych – mówi Małgorzata Poniatowska z Biura Projektu Lubelskiego Ośrodka Samopomocy.

Osobną kategorią są przedstawiciele NGO lub obywatele zainteresowani założeniem organizacji pozarządowej. Generalnie częściej z porad korzystają kobiety.

Przykład porady z BPO w Koszalinie

Problem: Klientka wzięła kredyt z banku na łączną kwotę 13 tys. zł. Pieniądze te pożyczyła koleżance, zawierając z nią pisemną umowę, w której koleżanka zobowiązała się do spłacania rat kredytowych. Do chwili obecnej koleżanka nie zapłaciła żadnej z rat kredytu, a komornik wszczął egzekucję z wynagrodzenia klientki. Klientka oczekuje porady w zakresie dochodzenia należności od osoby, której lekkomyślnie zaufała.

Porada: Doradca poinformował klientkę, że w pierwszej kolejności powinna pisemnie wezwać koleżankę do uregulowania zaległych rat kredytowych, wyznaczając termin do spełnienia żądania i zagrozić skierowaniem sprawy do sądu. Przekazał również wzór pozwu o zapłatę i omówił sposób, w jaki powinien zostać wypełniony formularz, oraz jakie należy dołączyć dowody.

Codzienne problemy

Nie tylko w projekcie puławsko-ryckim, ale w wielu podobnych przedsięwzięciach, realizowanych w całej Polsce, największa liczba porad ogniskuje się wokół problemów związanych z codziennymi uciążliwościami życia, takimi jak m.in. sprawy rodzinne, emerytalno-rentowe, mieszkaniowe, spory majątkowe, a także cały szereg problemów dotyczących finansów.

W przypadku spraw pracowniczych porady często dotyczą problemów związanych z niesłusznymi zwolnieniami z pracy i nieprawidłowymi wypłatami świadczeń pracowniczych.


– Mamy też dużo spraw z kategorii roszczeń finansowych i sporów własnościowych. Natomiast finanse to przede wszystkim zadłużenia obywateli wobec różnych instytucji – informuje Anna Magryta-Urban ze Stowarzyszenia APERTO, które prowadzi Biuro Porad Obywatelskich w Koszalinie.

Istnieje 10 podstawowych kategorii spraw, w rozwiązaniu których mogą pomóc doradcy Biura Porad Obywatelskich w Koszalinie, prowadzonego przez Stowarzyszenie APERTO:

1) kwestie, które załatwiamy w urzędach,

2) świadczenia, zasiłki, renty i emerytury,

3) opieka medyczna i świadczenia dla osób chorych, z niepełnosprawnością lub niesamodzielnych,

4) problemy w pracy,

5) sprawy związane z funkcjonowaniem i założeniem rodziny,

6) sprawy roszczeń majątkowych, podatków, pożyczek,

7) sprawy sporne w przypadku własności,

8) sprawy mieszkaniowe,

9) kwestie zadłużenia wobec banków, urzędów, spółdzielni mieszkaniowych, Skarbu Państwa i innych instytucji,

10) problemy ofiar przestępstw, podejrzanych i skazanych.

Więcej na ten temat w Gazecie Samorządu i Administracji

Zapisz się na newsletter
Śledź na bieżąco nowe inicjatywy, projekty i ważne decyzje, które wpływają na Twoje życie codzienne. Zapisz się na nasz newsletter samorządowy.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Źródło: Gazeta Samorządu i Administracji

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

REKLAMA

Sektor publiczny
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Co najmniej 19 porodówek zniknęło już z mapy Polski

Między styczniem 2024 a końcem lipca 2025 w Polsce zamknięto co najmniej 19 oddziałów położniczych. Jak wynika z sondy portalu Rynek Zdrowia, główną przyczyną ich likwidacji była nierentowność.

Zasada ochrony dziedzictwa kulturowego w praktyce. Czy samorządy i właściciele wywiązują się z obowiązków?

Zasada ochrony dziedzictwa kulturowego to nie tylko idea, ale obowiązująca norma prawna. Mimo to wiele jednostek samorządu terytorialnego i właścicieli zabytków traktuje ją wyłącznie jako formalność. W praktyce często rozmija się to z celem, który jasno określa prawo.

Nowelizacja ustawy o rehabilitacji 2025 – więcej pieniędzy z UE dla PFRON i osób z niepełnosprawnościami

Rząd przygotował projekt nowelizacji ustawy o rehabilitacji (UD282), który może zmienić zasady finansowania programów PFRON. Dzięki nowym przepisom wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami będzie mogło być współfinansowane z funduszy Unii Europejskiej. To oznacza więcej pieniędzy na aktywizację zawodową i pomoc społeczną, bez dodatkowych kosztów dla budżetu państwa.

Podwyżki dla lekarzy sądowych. Od 1 stycznia 2026 r. stawki za zaświadczenia pójdą w górę

Od 1 stycznia 2026 r. lekarze sądowi dostaną wyższe wynagrodzenie za wydawanie zaświadczeń – wynika z projektu Ministerstwa Sprawiedliwości. Obecnie za jedno zaświadczenie otrzymują 100 zł, co zdaniem resortu zniechęca ich do pełnienia tej funkcji. Podwyżki mają rozwiązać problem braku lekarzy w wielu sądach.

REKLAMA

UE przedłuża przepisy dot. magazynowania gazu do 2027 r. Obowiązek zapełnienia magazynów przed zimą

Unia Europejska przedłuża przepisy dotyczące magazynowania gazu do 2027 roku. Państwa członkowskie mają obowiązek zapełnienia magazynów gaz przed zimą. Celem jest zapewnienie bezpieczeństwa dostaw gazu.

Kolejki do lekarzy 2025 – jak dostać się do specjalisty szybciej? Sprawdzone sposoby

Czekasz miesiącami na wizytę u specjalisty? Nie musisz! W Polsce średni czas oczekiwania w publicznej służbie zdrowia to ponad 4 miesiące, ale są legalne sposoby, by skrócić go do kilku tygodni, a nawet dni. Sprawdź, jak korzystać z wyszukiwarki NFZ, kiedy poprosić o adnotację "cito", gdzie warto jechać po krótszą kolejkę i kto ma prawo wejść do gabinetu bez czekania. To wiedza, która może oszczędzić Ci wiele nerwów.

Od odważnego eksperymentu do wzoru dla innych regionów. 8 lat Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii [WYWIAD]

Choć początek był trudny, dziś GZM to region o jednej z najbardziej zintegrowanych sieci transportowych w Polsce i rosnącym potencjale innowacyjnym. O tym, co sprawia, że 41 gmin potrafi mówić jednym głosem rozmawiamy z Kazimierzem Karolczakiem, przewodniczącym zarządu Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropoli.

Aktywny Maluch: Trwa nabór uzupełniający. Wnioski do 5 września 2025 r.

Do 5 września 2025 r. można składać wnioski w naborze uzupełniającym w programie Aktywny Maluch. Chodzi o dofinansowanie tworzenia miejsc opieki nad dziećmi do lat 3 i funkcjonowania nowoutworzonych miejsc opieki.

REKLAMA

Podatek od nieruchomości 2026 – znamy nowe maksymalne stawki. Sprawdź, ile możesz zapłacić!

Znamy już maksymalne stawki podatku od nieruchomości na 2026 rok. Wyższe limity dotyczą gruntów, budynków oraz budowli. To ważna informacja dla właścicieli nieruchomości i przedsiębiorców, którzy powinni przygotować się na możliwe podwyżki. Sprawdź szczegóły i zaplanuj swoje wydatki!

MEN odpowiada na zapowiedź protestu ZNP: podwyżki z 2024 r. przywróciły adekwatny poziom płac

Wiceminister edukacji uważa, że protesty ZNP są nieuzasadnione, bo skala podwyżek wynagrodzeń nauczycieli w 2024 roku była rekordowa i przywróciła satysfakcjonującą relację płac do warunków rynkowych. W 2024 roku nauczyciele początkujący otrzymali podwyżkę nominalną o ok. 40 proc., mianowani i dyplomowani – ok. 37 proc., co przekłada się na wzrost o tysiące złotych (od 1 894 do 2 674 zł) względem 2023 roku.

REKLAMA