Nowa era komunikacji. RDK może ułatwić Ci życie

• Jak działa RDK?
• Komunikacja z urzędnikiem
• Automatyczne powiadomienia 
• Jak Skorzystać z RDK?
• Jak Założyć Profil Zaufany? 

Jak działa RDK?

RDK to miejsce, gdzie możesz podać swoje aktualne dane kontaktowe - numer telefonu i/lub adres e-mail. Dzięki temu, urzędnik zamiast wysyłać pisma, może skontaktować się z Tobą telefonicznie, wysłać e-mail lub SMS (np. aby poprosić o uzupełnienie wniosku). 

Do tej pory, prawie 14 milionów obywateli podało swoje dane w RDK. Od stycznia do teraz, do rejestru dopisało się już ponad 600 tysięcy osób. Celem RDK jest ułatwienie kontaktu urzędników z obywatelami, aby usprawnić realizację usług i umożliwić szybką komunikację.

Przekazanie danych do RDK jest całkowicie dobrowolne i bezpłatne. Wystarczy podać numer telefonu i/lub adres e-mail, a urzędnicy w ważnych dla Ciebie sprawach, zamiast wysyłać pismo – zadzwonią, wyślą e-mail lub SMS.

Komunikacja z urzędnikiem

Urzędnik może skontaktować się i poinformować o dokumentach gotowych do odbioru, rozpatrzeniu złożonych wniosków, potrzebie uzupełnienia dokumentów lub informacji w Twoich sprawach, prowadzonych w urzędach.

Automatyczne powiadomienia 

System Rejestrów Państwowych wyśle automatycznie powiadomienie o unieważnieniu dowodu osobistego albo paszportu, jak również o zbliżającym się upływie ważności dowodu osobistego czy paszportu - 90, 60, 30 i 14 dni przed terminem. W przypadku paszportu dodatkowo dostaniesz powiadomienie o przekazaniu paszportu kurierowi.

Jak Skorzystać z RDK?

Aby skorzystać z RDK, wejdź na stronę Gov.pl i wybierz Rejestr Danych Kontaktowych. Dane możesz przekazać, zmienić lub usunąć, wybierając przycisk SKORZYSTAJ Z RDK. Zalogujesz się w ten sposób do e-usługi. Jeśli chcesz skorzystać z RDK przez internet – potrzebujesz profilu zaufanego lub e-dowodu.

Jak Założyć Profil Zaufany? 

Aby założyć profil zaufany, wejdź na stronę: pz.gov.pl i kliknij na pole Zarejestruj się w prawym górnym rogu. Wybierz sposób, jakim chcesz uzyskać profil zaufany. Można to zrobić na cztery sposoby, w tym za pośrednictwem bankowości elektronicznej, wypełniając internetowy wniosek i umawiając się na wideospotkanie z urzędnikiem, potwierdzając profil zaufany online za pomocą dowodu osobistego z warstwą elektroniczną, lub wypełniając internetowy wniosek i potwierdzając PZ osobiście w jednym z ponad 2000 punktów potwierdzających w Polsce i zagranicą.